Hilfe in
Konfliktsituationen?
Eine besondere Situation, in der es nötig ist, wieder zusammen zu wachsen sind Konflikte. Als zertifizierter Mediator und Wirtschaftsmediator (IHK) unterstütze ich im Konfliktlösungsprozess. Gemeinsam finden wir in einem strukturiertem Mediationsverfahren eine einvernehmliche Beilegung des Konfliktes.
Egal ob gerichtlich angeordnet, oder weil Du selbst aus dem Konflikt treten willst: Gemeinsam finden wir eine zufriedenstellende Lösung für alle Parteien.
Mediation kann auch vorbeugend im Unternehmen eingesetzt werden. Neben Konflikttrainings mit den Führungskräften biete ich eine Konfliktpräventionsanalyse mit Workshops und integrierten Coachings an um es erst gar nicht zum Konflikt kommen zu lassen.
MEDIATION
Der Weg raus aus dem Konflikt
Es gibt nur eine Wahrheit: Im Konflikt gibt es nur Verlierer. Solange ein Konflikt andauert und schwelt, kostet er uns nur Zeit und Energie. Erst in der gemeinsamen Lösung durch Konsens wird der Konflikt zum Fortschritt. Oft dulden wir Konflikte zu lange, oder sprechen sie zu spät an. Dadurch eskalieren sie oft ungewollt und entwickeln eine destruktive Dynamik.
Die Mediation ist ein geordneter, vertraulicher und moderierter Prozess bei welchem diese Dynamik durchbrochen wird und wieder eine einvernehmliche Beilegung des Konfliktes angestrebt wird. Dabei möchte ich Euch als Mediator unterstützen. Auch in der Mediation beachte wir das "Prinzip ZusammenWachsen":
- Schritt 1: Verständnis - Warum befinden wir uns im Konflikt; was sind unsere Verletzungen, Vorwürfe und Forderungen?
- Schritt 2: Vision - Was ist das gemeinsame übergeordnete Ziel? Wie gewinnen wir beide im Konsens und schützen was uns gemeinsam wichtig ist.
- Schritt 3: Vertrauen - Was müssen wir unternehmen, um gemeinsam im Konsens aus dem Konflikt zu treten und uns mit beim abschließenden Handschlag in die Augen blicken zu können?
Ziel ist es also eine synergetische Lösung für Euren Konflikt zu finden aus dem ihr partnerschaftlich und zufrieden heraustretet. So schafft ihr gemeinsam eine neue Basis und findet frisches Vertrauen, damit das Potential für einen erneuten Konflikt in der Zukunft eliminiert ist.
Konfliktprävention
Die negative und destruktive Seite von Konflikten aktiv und präventiv bekämpfen
Konflikte an sich sind nichts Schlechtes. Manche haben einen positiven Schaffungsprozess; Konflikt bedeutet sich von alten Strukturen zu lösen und somit neue Wege zu beschreiten. Aus Konflikten kann Fortschritt entstehen, wenn man einige Regeln und Methoden etabliert hat. Destruktiv werden Konflikte erst dann, wenn man aufhört miteinander zu sprechen und gemeinsam eine Lösung im Konsens herbeizuführen. Leider ist diese Stufe bereits sehr früh auf der Konfliktspirale erreicht.
Mein Ziel ist es mit Euch in 5 einfachen Schritten frühe Mechanismen zu etablieren, um klassische Konfliktpotentiale zu erkennen und zu verhindern, dass fortan die Schwelle zum destruktiven Teil des Konfliktes nicht überschritten wird.
Anfrage zur Mediation & Konfliktprävention
Bist Du interessiert an der gemeinsamen Beilegung eines Konfliktes? Oder möchtest Du präventiv etwas gegen einen sich anzeichnenden Konflikt im Team unternehmen? Schreib mir einfach eine kurze Nachricht - eine große Beschreibung ist nicht nötig. Gemeinsam gehen wir dem Problem auf den Grund und finden eine zufriedenstellende Lösung für alle.